개인정보 처리방침
(주)디캐릭(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
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- 회원 가입 의사 확인
- 본인 식별 및 인증
- 회원 자격 유지 및 관리
- 서비스 부정 이용 방지
- 고지사항 전달 및 문의 대응
2. 메타버스 서비스 제공
- 콘텐츠 제공 및 서비스 운영
- 사용자 활동 기록 관리
- 서비스 품질 개선 및 안정성 확보
3. 문의 및 민원 처리
- 이용자 문의 확인 및 응답
- 분쟁 및 불만 처리 결과 통보
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
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회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
회원 정보
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
- 단, 관계 법령 위반에 따른 조사·수사 등이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보관할 수 있습니다.
서비스 이용 기록
- 보유 기간: 서비스 운영 및 분쟁 대응 목적 달성 시까지
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 위탁 계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.
참고: 현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)
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이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
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권리 행사는 전자우편 등 서면을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
회원 가입 및 서비스 이용 시
- 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록
제7조 (개인정보의 파기)
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개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시, 해당 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
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전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
시행일자: 2026. 01. 01
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